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Transferência internacional

Enviar e receber dinheiro do exterior pelo MoneyGram

Realizamos envios e recebimentos pela rede MoneyGram através do WhatsApp e também em nossas agências físicas. Correspondente cambial registrado no Banco Central do Brasil.

  • ✓Recebimento na hora Pagamos por PIX, na sua conta.
  • ✓Valor fechado antes Você confere a conta inteira e só então confirma.

Começar agora

Mande uma mensagem com o que você precisa. A gente responde com o valor.

Quero enviar para o exterior

Recebi um envio e quero retirar

Como funciona

Enviar para o exterior

  1. Fale com a gentePelo WhatsApp. Para ir agora clique aqui.
  2. Informe para quem vai enviarNome completo do destinatário, exatamente como está no documento dele, e o país onde ele vai retirar.
  3. Confira o valor e pagueVamos enviar uma simulação do envio com todos os valores. O pagamento é em espécie (somente presencial), PIX ou TED.
  4. Receba o número de referênciaVamos informar a você. É com ele que o destinatário retira, e é você quem precisa passar esse número para ele.

Ver a página de envio

Receber do exterior

  1. Peça o número de referênciaQuem enviou deve te passar o número de referência. Você vai precisar dele para retirar.
  2. Fale com a gentePelo WhatsApp. Para ir agora clique aqui.
  3. Apresente o documentoO nome tem de ser igual ao que o remetente informou lá fora.
  4. Receba em reais, na horaPagamos via PIX ou em espécie (presencial). A chave PIX precisa ser sua: não depositamos na conta de outra pessoa.

Ver a página de recebimento

O que apresentar

Identidade, CNH ou passaporte, dentro da validade. Se você tem CPF, informe o número também.

Como você confere o preço

O valor de uma transferência muda conforme a cotação do dia, o país de destino e o valor enviado. A gente mostra a conta inteira antes de você confirmar.

Ao enviar você paga em reais, em espécie, PIX ou TED. Para receber, pagamos via PIX ou espécie (presencialmente). A operação é sempre calculada em dólar americano. Envio: o destinatário retira na moeda do país onde ele está. Recebimento: você recebe em reais. Antes de fechar, você vê o Valor Efetivo Total, que é o valor em reais por unidade de moeda estrangeira já com tudo o que incide sobre a operação. Ele é informado antes da contratação e vem no comprovante, por exigência da regulação do Banco Central.

Pedir uma simulação

Antes de mandar qualquer dinheiro, leia isto

Transferência internacional é o caminho preferido de quem aplica golpe, porque depois do saque não tem volta. Se alguém que você conheceu pela internet pediu dinheiro, ou se prometeram um prêmio, um emprego ou uma herança que só sai depois de uma taxa, pare.

Ver a política anti-golpe

Dúvidas sobre MoneyGram

O que é o número de referência?

São oito dígitos que identificam a transferência. Quem envia recebe o número e precisa passá-lo para quem vai retirar. Sem ele, o destinatário não consegue sacar.

Quais são os limites?

Por CPF, somando envio e recebimento: USD 3.000 por dia, ou R$ 10.000 por dia em espécie; até 3 operações por dia, 8 a cada 30 dias e R$ 65.000 a cada 365 dias. O limite anual pode ser aumentado com documentação adicional, analisado caso a caso.

E se o destinatário não sacar?

Fale com a gente, e quem faz esse pedido é quem enviou. A gente confirma com a rede que o valor realmente não foi retirado. Dentro do mesmo mês em que a operação foi feita, dá para cancelar e devolver; depois que o mês vira, o caminho é uma operação inversa, pela cotação do dia, então o valor volta diferente. Não há taxa nossa nos dois casos, só a diferença de cotação.

Quanto tempo leva para o dinheiro chegar lá fora?

Depois que a operação é concluída, o valor segue para a rede MoneyGram. Quem paga o saque é o agente do país de destino, com o horário de funcionamento, os feriados e as regras de lá.

Quanto custa?

Depende da cotação do dia, do país de destino e do valor. A conta é montada na sua frente e você vê o valor final antes de confirmar. Não há cobrança depois, em cima do combinado.

O destinatário recebe em dólar?

Em regra, ele retira na moeda do país onde está. Em alguns destinos existe a opção de outra moeda, e isso é confirmado no fechamento da operação, nunca antes.

Alguém do exterior quer me mandar dinheiro. O que eu faço?

Peça para essa pessoa procurar uma agência MoneyGram no país onde ela está, informando o seu nome completo como está no seu documento e o país de destino, que é o Brasil. Depois ela passa para você o número de referência, e aí é só falar com a gente.

Precisa enviar ou receber hoje?

Mande uma mensagem com o que você precisa. A gente responde com o valor e com o passo a passo.

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